【培育創建文明旅游示范單位】陽春市旅游協會舉辦“酒店禮儀及擺臺”培訓

為進一步提升旅游行業整體服務水平和服務標準，提高旅游從業人員服務意識和職業素養，6月15日，在陽春市政府及市文體局的指導下，陽春市旅游協會在東湖國際大酒店三樓宴會廳開展了“酒店禮儀及擺臺”培訓活動。市旅游協會成員和各會員單位共200余人參加了本次培訓。

本次培訓采用理論知識講課和實際操作相結合的方式進行，授課內容包括道德建設、形象禮儀、酒店業務技能等酒店禮儀培訓。要求從業人員要誠信為本，立足旅游行業特色和職業特點，突出涵養職業操守、培育職業精神。

培訓還對如何規范擺臺進行了實操展示。通過互動授課，讓學員們受益匪淺，使他們更加清晰了解日常工作中規范的服務流程。

通過本次培訓，使學員自身職業道德和服務禮儀素養有了一定的提高，學員們紛紛表示將在今后的工作中學以致用，規范化服務，以飽滿的熱情和良好的儀態為客人營造舒適的酒店環境，提高酒店的滿意率，提升旅游服務水平，推動陽春市旅游產業高質量發展。