防范通信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳手冊

一、常見的詐騙犯罪手段：

??1、冒充司法機(jī)關(guān)工作人員詐騙。嫌疑人冒充司法機(jī)關(guān)工作人員撥打事主家中電話，聲稱其家中電話欠費或是事主的身份資料與嫌疑犯有牽連，將事主電話轉(zhuǎn)接給所謂的公安局或是其他司法機(jī)關(guān)，讓事主核實，然后嫌疑人假冒公安人員謊稱事主個人信息泄露，銀行賬號已被人利用進(jìn)行犯罪（如販毒、洗黑錢、涉嫌詐騙等），要求事主及時進(jìn)行賬戶保護(hù)、清查，并將電話轉(zhuǎn)給銀行客服中心，假冒的銀行工作人員要求事主將存款轉(zhuǎn)到其事先準(zhǔn)備好的銀行卡的賬號上，并讓事主到ATM機(jī)上按其指令進(jìn)行操作或直接轉(zhuǎn)賬，實施詐騙。

??2、冒充消防人員、部隊軍人以“介紹工程”實施詐騙。嫌疑人分別冒充消防支隊官兵或部隊軍人、物資銷售廠商，以請受害人做工程為由獲取信任，進(jìn)而要求受害人代購軍用帳篷、不銹鋼床、床墊等物品，并把廠家電話告訴被害人，被害人有意向購買后讓其通過銀行或網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬，同時安排同伙守在銀行柜員機(jī)旁，一旦錢到賬就迅速取走，然后將作案用的手機(jī)、手機(jī)卡、銀行卡全部扔掉，使被害人無從聯(lián)系。

??3、冒充銀行客服、移動公司客服以積分兌換現(xiàn)金為由短信詐騙。嫌疑人利用短信群發(fā)器、改號軟件或互聯(lián)網(wǎng)，冒充10086、95533、95588等特服號碼對受害人群發(fā)詐騙短信，以積分兌換等為誘餌，并能以現(xiàn)金進(jìn)行兌換為名，誘使受害人通過短信中的鏈接輸入自己銀行卡號、密碼、驗證碼及背面的校驗碼等資料，竊取受害人銀行卡信息,將卡內(nèi)資金轉(zhuǎn)出。

??4、微信詐騙企業(yè)財會人員。嫌疑人通過一定渠道獲取到受害人認(rèn)識的朋友、公司老板的微信頭像、名字等詳細(xì)信息，使用受害人所在公司老總的微信昵稱、微信頭像，冒充身份主動添加受害人為好友，以財物付款的名義詐騙轉(zhuǎn)賬。

??5、以“刷信譽拿傭金”網(wǎng)絡(luò)兼職詐騙。嫌疑人通過網(wǎng)站或是QQ、微信的社交工具廣泛發(fā)布網(wǎng)絡(luò)兼職的招聘信息，以購買充值卡、游戲卡等返還現(xiàn)金及給予傭金為由，引誘受害人。受害人上鉤后，通過第一次成功交易騙取受害人的信任，在第二次后要求受害人大量購買并達(dá)到行騙的目的。

??6、春運前夕電話、網(wǎng)絡(luò)訂購飛機(jī)票詐騙。嫌疑人在大型旅游網(wǎng)站、門戶網(wǎng)站虛設(shè)鏈接“XX航空公司網(wǎng)上訂票網(wǎng)站”，網(wǎng)站頁面模仿知名旅行社或航空公司，采用“400”開頭的客服電話，以“改簽機(jī)票、原先的賬號被凍結(jié)、機(jī)票需要激活、無流水賬號需要再次匯款、加付手續(xù)費、出票時間過了”等為由要求受害人匯款，以達(dá)到騙取更多錢財?shù)哪康摹?/p>

??7、冒充領(lǐng)導(dǎo)的電話詐騙。嫌疑人撥打事主電話，以“你猜我是誰”、“連我聲音都聽不出”等語言誘導(dǎo)事主誤認(rèn)對方是自己的領(lǐng)導(dǎo)，隨即冒充領(lǐng)導(dǎo)以提拔、借錢、推銷書籍、紀(jì)念幣等為由，要求將資金轉(zhuǎn)入或存入指定賬戶。

??8、發(fā)放“二胎補貼”為名的電話詐騙。嫌疑人先通過非法渠道獲取受害人的相關(guān)信息，如住院、醫(yī)療等信息，之后通過撥打電話的方式，冒充政府相關(guān)部門工作人員，編造二胎補貼的優(yōu)惠政策，以發(fā)放二胎補貼為由，要求受害人持銀行卡到ATM機(jī)前按照其指示進(jìn)行轉(zhuǎn)賬操作，進(jìn)行詐騙。

??9、包裹藏毒詐騙。嫌疑人以事主包裹內(nèi)被查出毒品等為由，稱其涉嫌毒品等犯罪，要求事主將錢轉(zhuǎn)到“安全賬戶”以便公正調(diào)查，從而實施詐騙。

??10、利用熱播視頻下載傳播木馬病毒進(jìn)而實施詐騙。嫌疑人利用熱播電影、電視等資源為幌子，發(fā)布帶有木馬病毒的鏈接，誘騙用戶下載，受害人點開鏈接后，會被默認(rèn)在手機(jī)中下載木馬程序，輕則群發(fā)短信造成話費損失，重則竊取手機(jī)里的銀行卡、支付寶等賬戶信息，隨后盜刷銀行卡，造成嚴(yán)重經(jīng)濟(jì)損失，而個人信息泄漏造成的損失將不可預(yù)計。

??11、猜猜我是誰。嫌疑人獲取事主電話號碼和姓名后，打電話給事主，讓其“猜猜我是誰”，隨后根據(jù)事主所述冒充熟人身份，并聲稱要來看望事主。隨后，編造“被治安拘留”、“交通事故”等理由，向事主借錢。

??12、事先錄制QQ視頻，詐騙QQ好友錢款。嫌疑人事先通過盜號軟件和強(qiáng)制視頻軟件盜取QQ號碼使用人的密碼，并錄制對方的視頻影像，隨后登錄盜取的QQ號碼與其好友聊天，并將所錄制的QQ號碼使用人視頻播放給其好友觀看，以騙其信任，最后以急需用錢為名向其好友借錢，從而詐騙錢款。

??13、虛構(gòu)“購車/房退稅”誘導(dǎo)事主到ATM進(jìn)行轉(zhuǎn)賬操作的詐騙。嫌疑人事先通過其他手段獲取購車／房人詳細(xì)資料，以國稅局或財政局工作人員名義用電話或短信方式聯(lián)系事主，謊稱根據(jù)國家最新出臺的政策，事主可享受購車／房退稅，并留下所謂“服務(wù)電話”或“領(lǐng)導(dǎo)電話”以騙取事主信任，一旦事主與上述電話聯(lián)系，即以交納手續(xù)費、保證金等名義，誘導(dǎo)其到ATM機(jī)進(jìn)行假退稅真轉(zhuǎn)賬的操作。

??14、虛構(gòu)股票個股走勢的詐騙。嫌疑人以某某證券公司（多以XX(如上海等)某某證券公司）的名義，通過互聯(lián)網(wǎng)、電話、短信的方式散發(fā)虛構(gòu)的個股內(nèi)幕消息和個股走勢，實行會員制，按照會員等級收取一定費用。若指定的個股走勢碰巧吻合，則再以索要咨詢費并許諾將繼續(xù)提供個股內(nèi)幕消息或走勢的方式實施詐騙。

??15、冒充熟人詐騙。嫌疑人通過撥打事主電話或發(fā)送短信等手段冒充其外地熟人朋友或單位熟人（首次撥打，往往是以“你猜我是誰”“還記得我么”等語言“套磁”騙取事主信任），謊稱出差辦事，以出車禍、嫖娼或賭博被抓、家人住院等理由，要求事主通過銀行匯款達(dá)到騙取錢財?shù)哪康摹?/p>

??16、網(wǎng)絡(luò)購物詐騙。嫌疑人在互聯(lián)網(wǎng)上發(fā)布虛假廉價商品信息，事主與其聯(lián)系后，則要求先墊付“預(yù)付金”、 “手續(xù)費”、 “托運費”等，并通過銀行轉(zhuǎn)賬騙得錢財。

??17、虛假中獎信息詐騙。嫌疑人利用事主投機(jī)致富的僥幸心理，借助網(wǎng)絡(luò)、短信、電話、刮刮卡、信件等媒介為平臺發(fā)送虛假中獎信息，繼而以收取手續(xù)費、保證金、郵資、稅費為由，騙取錢財。

??18、發(fā)送虛假招聘廣告詐騙。嫌疑人以招聘業(yè)務(wù)員為名，發(fā)布虛假廣告信息，事主一旦與其聯(lián)系，便以收取“介紹費”、“培訓(xùn)費”、“服裝費”為由實施詐騙。

??二、群眾在接到該類詐騙犯罪的信息后，應(yīng)當(dāng)做到如下防范：

??1、公、檢、法機(jī)關(guān)作為執(zhí)法部門是絕對不會使用電話方式對所謂的涉嫌犯罪、“電話欠費”等問題進(jìn)行處理的。因此，絕對不要相信此類騙術(shù)，防止上當(dāng)。

??2、如果您接到陌生人電話，一定要先確認(rèn)對方身份，不要主動猜測對方是誰，在沒有確實弄清對方是誰的情況下，更不要盲目答應(yīng)對方的要求。

??3、有些犯罪嫌疑人能通過非法途徑獲取事主孩子或親友的電話、姓名等信息，因此，在電話中有時能明確說出事主孩子電話或姓名，以強(qiáng)化事主對此事的相信程度，使事主在恐慌失措中上當(dāng)受騙。當(dāng)您接到此類電話時，不要慌張，要通過撥打孩子的電話或與其同學(xué)、朋友、學(xué)校聯(lián)系等其它方式，證實情況。

??4、凡以入會、提成為名義讓股民交錢后為股民提供優(yōu)質(zhì)股票信息的、公司和網(wǎng)站均屬非法。請不要相信虛假公司或機(jī)構(gòu)及網(wǎng)站上標(biāo)榜的優(yōu)厚回報的虛假宣傳，防上犯罪分子用“釣魚”的方式行騙。

??5、請您堅信無端的中獎信都是詐騙分子設(shè)置的騙局。

??6、在任何信息中看到陌生網(wǎng)址都不要隨意點擊，以防被釣魚網(wǎng)站所騙。

??7、任何陌生人通過電話、短信要求您對自己的存款進(jìn)行銀行轉(zhuǎn)賬、匯款的，或者聲稱為您提供安全賬戶為您的存款進(jìn)行保護(hù)的，請一概不要相信，防止受騙。目前沒有任何單位設(shè)置這種安全賬號。所謂的安全賬號百分之百都是騙子設(shè)置的。

??8、近來電信詐騙犯罪嫌疑人利用特殊計算機(jī)軟件能模擬各類電話號碼，在事主電話上能顯示事主家人手機(jī)以及政府有關(guān)職能部門的電話號碼，使接電話事主誤以真。對此，請您遇到陌生人打來電話時，一定要冷靜、沉穩(wěn)、思考，特別是涉及錢款轉(zhuǎn)賬時，要立即停止，把好最后一道防范關(guān)口。

??9、稅務(wù)部門、財政部門對消費者進(jìn)行退稅的時候都會通過電信、報紙等權(quán)威部門公告，在網(wǎng)絡(luò)、報紙、電視上做公開宣傳，絕對不會打一個電話說我要退你的錢，這些都是騙人的。凡是涉及自己賬戶和密碼的事情一定要冷靜多想一想。

??三、如果群眾不慎被詐騙后，自己如何及時避免經(jīng)濟(jì)損失？

??1、在詐騙案件發(fā)生后，到公安機(jī)關(guān)報案時，應(yīng)在簡單說明案情后，在警方陪同下快速至銀行辦理凍結(jié)被害人自己銀行卡的手續(xù)，阻止犯罪嫌疑人轉(zhuǎn)賬、提款。

??2、如果能準(zhǔn)確提供涉嫌詐騙的銀行卡號，可以撥打涉嫌詐騙的銀行卡號所屬的銀行客服電話查詢該卡的開戶地點并迅速到營業(yè)網(wǎng)點查清資金流向；如果不能準(zhǔn)確提供銀行卡號，可以到銀行柜臺憑本人身份證和銀行卡查詢騙子的賬號。

??3、通過對涉嫌詐騙的銀行卡號緊急止付為公安機(jī)關(guān)破案爭取時間。一是通過電話銀行止付：即撥打涉案銀行賬號歸屬銀行的客服電話，根據(jù)語音提示輸入詐騙賬號，然后重復(fù)輸錯5次密碼凍結(jié)止付，時限至次日0時。在接報案后的次日0時后重復(fù)上述操作，則可以繼續(xù)凍結(jié)止付24小時，為下一步凍結(jié)贓款爭取時間；二是通過網(wǎng)上銀行凍結(jié)：即登錄涉案銀行賬號歸屬銀行的網(wǎng)址，進(jìn)入“網(wǎng)上銀行”界面輸入詐騙賬號，然后重復(fù)輸錯5次密碼凍結(jié)止付，時限至次日0時。在接報案后的次日0時后重復(fù)上述操作，則可以繼續(xù)凍結(jié)止付24小時；三是客服電話口頭掛失凍結(jié)：在掌握犯罪嫌疑人的銀行卡號、戶主姓名、身份證號碼的情況下，撥打客服電話，以銀行卡丟失、密碼忘記，進(jìn)行銀行卡號掛失凍結(jié)。

??4、常用的銀行客服號碼：工商銀行95588、農(nóng)業(yè)銀行95599、中國銀行95566、建設(shè)銀行95533、交通銀行95559、招商銀行95555、中國銀聯(lián)95516。

不輕信，不轉(zhuǎn)賬，不上當(dāng)！及時報警，撥打110！