市市場監管局：落實柔性執法 服務營商環境

         陽春市市場監管局在執法工作中積極轉變理念，通過柔性執法、靠前服務、規范監督等措施，努力減輕企業負擔，激發市場活力，持續營造更優市場環境。

        落實柔性執法，彰顯執法溫度。嚴格執行國家市場監管總局《首違不罰清單》《輕微免罰清單》等規定，對情節輕微、符合免罰條件的違法行為，依法審慎作出免予處罰決定。今年以來，全系統共對23宗適用《減免責清單》的行政處罰案件作出免罰決定，努力讓執法既體現力度又彰顯溫度，推動市場主體持續健康發展。

        主動靠前服務，助力信用修復。推行行政處罰決定書與信用修復告知書“兩書同達”工作，引導和協助符合條件的市場主體及時修復信用，消除不良影響，更好地保障經營主體合法權益，今年以來，主動向當事人送達《行政處罰信息信用修復告知書》92份。

        暢通訴求渠道，傾聽企業心聲。充分發揮服務窗口貼近群眾的優勢，向企業和服務對象發放《市場監管領域涉企行政執法問題線索填寫表》122份。通過暢通反饋渠道，廣泛收集市場主體在經營中遇到的執法相關問題、困惑或建議，深入了解執法工作實際效果和企業真實感受，為持續改進執法工作提供有效參考。

       強化執法監督，規范執法行為。對2024年以來196宗涉企案件開展“回頭看”，重點核查執法程序合法性、證據鏈條完整性、法律適用準確性及文書制作規范性，對發現的個別文書表述、格式等細節問題，均要求立行立改，切實提升執法案卷質量和規范化水平。

       下一步，陽春市市場監管局將繼續深化執法理念創新，不斷完善柔性執法機制，優化信用修復服務流程，拓展政企溝通渠道，著力提升執法的規范化、精細化水平，持續為激發市場活力和維護公平有序的市場環境貢獻力量。（供稿人：吳月梅）